新疆文旅在“錯(cuò)峰”中迎來(lái)新機(jī)遇
時(shí)間：2026-03-28 08:34
來(lái)源：新疆日?qǐng)?bào)
2026年全國(guó)兩會(huì)剛剛閉幕，關(guān)于“取消調(diào)休”的討論還保持著熱度，這反映了公眾對(duì)高質(zhì)量休假的持續(xù)期待以及國(guó)家休假制度正在進(jìn)行的優(yōu)化調(diào)整。其中政府工作報(bào)告指出的“支持有條件的地方推廣中小學(xué)春秋假，落實(shí)職工帶薪錯(cuò)峰休假制度”更是持續(xù)引發(fā)關(guān)注。
實(shí)際上，今年的節(jié)假日安排已顯現(xiàn)調(diào)整跡象，例如春節(jié)通過(guò)僅調(diào)休兩天實(shí)現(xiàn)了9天長(zhǎng)假，而清明、端午、中秋等節(jié)日與雙休日自然銜接，減少了調(diào)休次數(shù)。這雖部分得益于歷法巧合，但也清晰回應(yīng)了民眾希望減少“超長(zhǎng)班”，讓生活節(jié)奏更平穩(wěn)有序的訴求。
“不調(diào)休，多休假”的民間呼聲，道出了大眾對(duì)舒適出行、品質(zhì)旅游的熱切向往，也預(yù)示著我國(guó)假日旅游市場(chǎng)將迎來(lái)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、出游時(shí)間分散的全新格局。面對(duì)這一新形勢(shì)、新機(jī)遇，新疆文旅行業(yè)如何主動(dòng)跟上假期新節(jié)奏，精準(zhǔn)對(duì)接游客多元化、高品質(zhì)的出行需求，進(jìn)一步激活消費(fèi)潛力？記者采訪了業(yè)內(nèi)專家、景區(qū)代表及民宿經(jīng)營(yíng)者等，傾聽各方聲音，探尋新疆文旅的適配之道與發(fā)展路徑。
錯(cuò)峰休假，重塑消費(fèi)時(shí)空
3月剛過(guò)半，烏魯木齊市民趙燕已經(jīng)在規(guī)劃今年春假的云南親子游。2025年，她曾借著春假加“五一”假期，帶著兩個(gè)孩子前往四川，看熊貓、逛三星堆博物館、品嘗當(dāng)?shù)孛朗常耙郧岸际鞘罴俪鲇?，人多住宿也貴。錯(cuò)峰出游，不用擠在人潮里，旅游體驗(yàn)感好太多了。”
旅行社也清晰地感受到了市場(chǎng)的改變。新疆美程在線國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司年接待約6萬(wàn)名游客，主流客源為25至45歲的江浙滬等地的疆外游客。該社總經(jīng)理張麗琴說(shuō)：“以前上班族參團(tuán)主要集中在‘五一’‘十一’假期，現(xiàn)在大家的出游時(shí)間更自由了，各時(shí)段都會(huì)有?！边^(guò)去該社5至9月的客流量占全年的80%，如今旺季不斷拉長(zhǎng)，逐步向全年延伸。
3月13日，那拉提哈茵賽滑雪度假區(qū)舉行封板活動(dòng)。 葉春成攝
新疆旅游景區(qū)（點(diǎn)）協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)李磊從業(yè)30年，近期帶隊(duì)在長(zhǎng)沙、廣州等地開展旅游推介時(shí)與疆外旅游企業(yè)交流后發(fā)現(xiàn)，新疆旅游旺季正被大幅拉長(zhǎng)，“以伊犁線為例，以往過(guò)了8月，客流量就會(huì)驟減，如今秋季伊犁環(huán)線熱度不減；以前5月才有疆外團(tuán)前往伊犁，現(xiàn)在3月就已推出伊犁賞花團(tuán)?！?/p>
客流時(shí)間軸的拉長(zhǎng)，在各大景區(qū)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中得到直觀體現(xiàn)。那拉提景區(qū)管委會(huì)主任周丹介紹，作為以草原森林類自然資源為主的景區(qū)，那拉提曾長(zhǎng)期以6至8月為旅游旺季，而近年來(lái)旺季不斷延長(zhǎng)——從春日賞花游到冬日滑雪度假，四季都有特色產(chǎn)品吸引游客，客流在錯(cuò)峰紅利加持下穩(wěn)步增長(zhǎng)，2024年景區(qū)接待游客389萬(wàn)人，2025年達(dá)410萬(wàn)人。博斯騰湖大河口景區(qū)同樣迎來(lái)新變化，僅今年1月，游客量就同比增長(zhǎng)35%。
從市民的切身感受到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，再到景區(qū)的接待變化，一個(gè)清晰的圖景正在展開：新疆文旅市場(chǎng)的時(shí)間軸正在被拉長(zhǎng)，“集中休假”正向“分散休假”穩(wěn)步邁進(jìn)。而這些變化，正倒逼經(jīng)營(yíng)主體開啟新一輪的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
削峰填谷，重構(gòu)經(jīng)營(yíng)新邏輯
客流從集中到分散，旅游產(chǎn)品如何設(shè)計(jì)？在“十一”等假期時(shí)，面對(duì)大量的游客可以組織大型活動(dòng)；平時(shí)客流量少時(shí)，如何提供更多活動(dòng)留住游客？這些問題成為新疆文旅企業(yè)轉(zhuǎn)型的必答題。
在旅游產(chǎn)品方面，新疆美程在線國(guó)際旅行社率先打破“同一個(gè)產(chǎn)品年初賣到年尾”的傳統(tǒng)模式，通過(guò)細(xì)分人群、重構(gòu)產(chǎn)品，讓同樣的線路在不同季節(jié)有不同看點(diǎn)、針對(duì)不同游客有不同玩法。張麗琴以北疆10日游為例，4至5月主打賞花，7至8月側(cè)重草原特色活動(dòng)，同時(shí)針對(duì)閨蜜、親子、情侶等不同人群，推出旅拍、研學(xué)、下午茶、手作體驗(yàn)等個(gè)性化服務(wù)。
那拉提景區(qū)則圍繞四季打造特色旅游度假產(chǎn)品。目前正在和新源縣那拉提杏花谷聯(lián)合推出杏花、頂冰花的“雙花之旅”，還和周邊景區(qū)推出草原植物科普研學(xué)游。除了大型活動(dòng)，更注重常態(tài)化推出樂隊(duì)演出、篝火晚會(huì)、民俗家訪等“小而美”的活動(dòng)，打造“度假+康養(yǎng)+民俗演藝”等復(fù)合型產(chǎn)品，讓更多游客可以深度體驗(yàn)草原度假游。
博斯騰湖大河口景區(qū)則構(gòu)建起全季態(tài)產(chǎn)品：春天游船觀鳥，夏天水上樂園，秋天金黃蘆葦蕩，冬天熱鬧冬捕節(jié)，真正實(shí)現(xiàn)“四季皆可游”。
“一個(gè)賽事、一部熱劇、一種潮流，都可能成為人們出游的契機(jī)?！睌y程集團(tuán)區(qū)域政務(wù)總經(jīng)理孫為立說(shuō)，“《我的阿勒泰》熱播、刀郎演唱會(huì)落地新疆，相繼帶火了一批爆款旅游線路，正是分散休假模式下‘情緒價(jià)值’變現(xiàn)的生動(dòng)案例。”
在暨南大學(xué)博士生導(dǎo)師、中國(guó)新產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng)董觀志看來(lái)，帶薪休假通過(guò)制度性引導(dǎo)，將集中的消費(fèi)需求釋放到全年，為“削峰填谷”提供了宏觀環(huán)境。新疆需要扎實(shí)做好基礎(chǔ)性規(guī)劃，將景區(qū)與城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村視為有機(jī)整體，推進(jìn)“景城一體、景村一體”，打破景區(qū)圍墻，為全域旅游提供物理載體。在產(chǎn)品層面，要常態(tài)化開發(fā)四季皆宜的文化類、體驗(yàn)類產(chǎn)品，讓游客消費(fèi)從節(jié)假日集中向全年均衡分布。
中國(guó)旅游協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)葛磊則從宏觀層面解讀了這一趨勢(shì)：“旅游是典型的精神消費(fèi)產(chǎn)業(yè)，旅游消費(fèi)的突出特性是時(shí)間消費(fèi)。淡旺季不均、短周期流量爆發(fā)，一直是制約文旅行業(yè)發(fā)展的瓶頸。”未來(lái)，隨著生產(chǎn)力的進(jìn)步，將釋放出更多休閑時(shí)間，錯(cuò)峰休假將讓人們從“擁擠旅游”轉(zhuǎn)向“舒適旅游”。作為旅游資源大區(qū)，新疆地域遼闊、文旅資源豐富，錯(cuò)峰休假政策的落地，更是實(shí)現(xiàn)四季旅游、深耕個(gè)性化品質(zhì)游的重大機(jī)遇。
目前，疆外旅行社推出的新疆線路愈發(fā)豐富，在長(zhǎng)沙、重慶等地的旅行社已開設(shè)40至50條覆蓋全年全時(shí)段的新疆旅游線路，圍繞攝影、旅拍、徒步、親子、研學(xué)等主題的小眾定制產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)?！板e(cuò)峰休假對(duì)新疆文旅發(fā)展是重要機(jī)遇，未來(lái)旅游不僅是自然資源的比拼，更是文化、內(nèi)容和體驗(yàn)的較量，新疆需以深度化、個(gè)性化、品質(zhì)化的產(chǎn)品匹配其頂級(jí)資源?！备鹄谡f(shuō)。
回歸本意，讓“好好玩”成為高質(zhì)量發(fā)展底色
落實(shí)錯(cuò)峰休假，核心在于回歸休閑本質(zhì)，保障民生福祉。結(jié)合中小學(xué)春秋假的推廣，能讓家長(zhǎng)有更多機(jī)會(huì)陪伴孩子出游，真正釋放家庭文旅消費(fèi)潛力。通過(guò)探索彈性休假模式，將集中爆發(fā)的短周期旅游流量平攤到全年更多時(shí)段，既能提升消費(fèi)者的出游體驗(yàn)，也能實(shí)現(xiàn)文旅消費(fèi)活力的可持續(xù)增長(zhǎng)。
從產(chǎn)品創(chuàng)新到策略調(diào)整，再到內(nèi)核升級(jí)，新疆文旅企業(yè)正以全方位的變革，迎接錯(cuò)峰休假時(shí)代。而這一切的最終指向，是讓文旅消費(fèi)回歸美好體驗(yàn)的本質(zhì)。
葛磊曾多次來(lái)到新疆，他說(shuō)，沙漠越野等戶外運(yùn)動(dòng)的興起，印證了文旅發(fā)展正走向體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)、內(nèi)容驅(qū)動(dòng)，“當(dāng)游客帶著對(duì)山川河流、瓜果飄香、歌舞文化的想象來(lái)到新疆時(shí)，我們用真實(shí)的社會(huì)環(huán)境和自然場(chǎng)景去呈現(xiàn)。不僅印證真實(shí)的新疆，更能超越他們的想象?！彼ㄗh建立社會(huì)化的接待服務(wù)體系，通過(guò)培訓(xùn)，讓農(nóng)牧民都成為“導(dǎo)游員”“講解員”。
董觀志建議，讓“生活場(chǎng)景”成為旅游產(chǎn)品。除了歌舞演藝中的新疆，還可以引導(dǎo)游客融入真實(shí)的日常生活，當(dāng)大規(guī)模的播種、收割成為游客眼中的風(fēng)景，當(dāng)農(nóng)牧民的笑臉成為最溫暖的接待，文旅產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型才真正找到了那個(gè)“非常穩(wěn)”的著力點(diǎn)與增長(zhǎng)極，“這些生活化的小場(chǎng)景，比大制作更能觸動(dòng)人心?！?/p>
新疆美程在線國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司推出的旅拍非常受歡迎。王樂宇攝
攜程則正在打造更具有區(qū)分度的新疆旅游產(chǎn)品。孫為立說(shuō)：“以前大家說(shuō)起去新疆，會(huì)說(shuō)去了南疆、北疆，現(xiàn)在越來(lái)越細(xì)分，能具體到某一個(gè)縣市。大美新疆，每個(gè)地方都有自己的特色?！彼ㄗh新疆文旅要突出各地差異，各美其美；同時(shí)針對(duì)市場(chǎng)需求，大力發(fā)展私家團(tuán)、定制團(tuán)、深度游，打造喀伊環(huán)線、雙湖深度游等細(xì)分產(chǎn)品。
各大景區(qū)正在為此持續(xù)加碼。新疆博斯騰湖旅游有限公司總經(jīng)理助理張強(qiáng)說(shuō)，除了大型活動(dòng)外，今年將常態(tài)化推出小型歌舞表演、互動(dòng)活動(dòng)；繼續(xù)完善景區(qū)娛樂設(shè)施與網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，通過(guò)豐富業(yè)態(tài)延長(zhǎng)游客停留時(shí)間。
那拉提景區(qū)正全力籌備春日賞花游，奶茶館、馬隊(duì)、民俗體驗(yàn)等沉浸式項(xiàng)目相繼落地，讓每一季都有獨(dú)特的吸引力。
從“擠著玩”到“好好玩”，不僅是文旅消費(fèi)體驗(yàn)的升級(jí)，更是社會(huì)文明的進(jìn)步。讓政策的春風(fēng)護(hù)航，成就四季皆宜的從容旅途，當(dāng)消費(fèi)者真正擁有“何時(shí)出發(fā)”的選擇權(quán)，新疆的遼闊就不再是“來(lái)不及看完”的遺憾，而是“值得一來(lái)再來(lái)”的理由。
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